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省略部分

浮気調査でも、何でもそーだけどさ、調査は出来ても…って部分で、勘違いしたりさせたりで、後々痛い目にあったり、クレーム話ってのは多いわけさ。

一番分かりやすい例として。

行方とかの言い回しが分かりやすいんじゃないかな?

相談者「すみません、お宅に、こうこうこう言った内容の行方調査を頼んだ場合、出来ますか?やってもらえますか?引き受けてもらえますか?探せますか?」

探偵事務所「はい。出来ますよ。引き受けますよ。探せますよ。」

それを聞いて安心して…このような対応をした探偵事務所を選んで依頼…ってか契約…。

ってパターンの人達って多いけど。

ちょっと待って!

先日も、とある相談者から相談をされた時、

相談者「他社では出来る探せるって言ってましたけど、そちらは違うんですか?出来ないのですか?探せないのですか?」

って言うから…

僕「じゃぁさ、もう一度、そこ探偵事務所に『探せますか?』ではなく、『探し出せますか?』って言い方をして聞いてみてよ!」

って言ったわけさ。

そしたら暫くして…

相談者「あの…すみません。あなたに言われた通りでした。『探せますか?』と聞けば、『探せます。』と答えたんだけど…『探し出せますか?』と聞いたら…口ごもられました。他のトコも、似たような感じで…『引き受けたり探す事は出来ますが、探し出す保証は出来ません。』と言われたりしました。」

ってね。

浮気調査でも、行方でも何でもそうなの。

何かを行う事は、どこの誰であっても出来る事だから、返事としては間違ってないわけさ。

ただ…それを問い合わせた側が、都合の良い、良い方向に、勝手な解釈をしたり、させたりして…契約へと…。

たった

「探せます」

「探し『出せ』ます」

この違いは物凄く大きいわけさ。

この部分を冷静になって話をして聞きわけたり、使い分けが出来てるかどうかで…全然違ってくるのね。

ほとんどの人達は、この違いについてを見落として…って人たちが多いのね。

浮気調査にしろ何にしろ…この誤解を利用して契約に持ち込む探偵事務所もあるわけさ。

で、多くの人達がそこに引っかかってるようで。

で…ここんとこ、そー言った事での相談話が色々沢山あるのよね。

とかとかの連絡とか

何だかんだ言って、今日だけで、何人かの依頼者たちに、結果報告したり、状況報告をしたりしてた。

中には、

「ちょっと予定よりは遅れそうなので、スミマセン。」

的な、報告をした人もいたり、

「予想外の展開で、今現在は、こんな状況になってます。」

ってな中間報告をしたり。

でもみんな、それはそれで、残念がりはするけど、誰一人文句は言ってこないよ。

てか、それりも…ウチの依頼者の多くが、他社依頼経験者たちで、逆に、

「何かあれば、当たり前のように連絡してくれるだけで嬉しいです。」

と言うから。

依頼者たちに聞くと…

契約の際は中間報告は逐一行うとか、聞かれればいつでも答えると言っておきながら…

全然連絡してくれなかったり、聞いても答えてくれなかったり…

中には、

「何かあれば、連絡しますので、いちいち聞いてこないで下さい!」

と言われたとか、

電話やメールをしても、席を外してると言われたり、無視されたり…。

またとある某大手は最初から、

「こちらから結果連絡するまでは、連絡してこないで下さい。」

と、契約の時に言って来たとこもあるらしい。

また結果が遅れそうとか、状況が想定外な感じであったとしても、一切連絡がないトコも以外と多いらしい。

だから、普通に連絡したり、聞かれたことに答えてるだけで、やたらと…みんなに、驚かれたり、喜ばれたり。

僕からしたら、ワケが分からない…。

が、まぁ逆に、良いように思われてることは、良いことだけど。

それにしても、契約さえしてしまえば…的な探偵事務所って、つくづく多いんだなぁ〜…。

って思った。

僕なんて、調査現場に僕がいる状態で、依頼者たちは、僕に状況を聞いてきて…

フツーに僕は答えてるから、

「実況中継を聞いてるみたい(笑」

ってよく言われる。

まぁそんなウチからしたら、他社の対応なんて…考えられないよね…。

ふらふら

あれから、やっぱ、僕が納得行かなくて…再度現場に、調査が可能かどうかの確認をしに行って…

そしたらまた状況が変わってて、

「これは、何とかなるんじゃないかな?」

って感じに現場がなってた。

調査が可能そうだからそのまま決行するってな事を、早速依頼者に連絡して…

そのまま調査体制に。

で、色々また、想定外の動きをされたりして、頭を抱えたりはしたけど…

半日で目的を達成!

しかもいくつか、オマケ的なことも判明!

で…ついでに分かったことも全部、追加料金無しで、そのまま報告。

途中、依頼者からの提案で、追加料金的な話もあったけど…

「まぁ余分なお金は良くないかと。」

みたいな話をして、追加料金無しで、終わらせる事が出来て良かったよ。
(^_^;)

でもって、とりあえず、感謝されたんで良かったよ。
(^^)

ただ…当たり前だけど…さすがに、あんままともに、寝てないから…マジ、眠いですわ…。
(>_<)