今さっき、依頼者に頼まれてたのを宅配便で送る為に、配送センターに。
で、行ったら…
「これ、これ、いつ届きそう？」
「○日までなら大丈夫だよね？」
「西に送るのは大丈夫だよね？」
等々、とにかく問い合わせが結構な感じらしくて。
大変らしいね。
ってか…どーやら、雪の影響で、かなり物流が混乱状態らしくて…。
とにかく、東や北へとか、北や東からって言うのは…どーしようも無い状態らしいね。
東京とかにようやく届いても、センターの処理が終わらないとか…。
あれこれあるようで。
じゃぁ西の方ならどうかって言えば、西の方でも、部分部分で、山間部とかは…雪の影響があったりしてるようで…
なので、僕んトコから、西の方に送るモノですら、何とも言えないらしい。
で、また…雪が降るとかって予報もあるので…どーにもこーにも、問い合わせやクレームが結構あるらしいんだけど、どーしようも無いって感じで、困ってるんだとさ。
でもさ、実際…僕も色んなトコの依頼者たちと話してると、やっぱ…
「グーグルクライシスレスポンス」
http://www.google.org/intl/ja/crisisresponse/howwerespond.html
豪雪災害エリアの道路通行実績情報
に、思っきし重なってる地域の依頼者達に電話とかで聞くと、かなり…酷いらしいね。
車が雪で通れないから、暗いうちから歩いて出勤とか…。
逆に、帰宅出来ずに、職場で泊まり状態だとか…。
ってか、除雪した雪の置きどころが無いって感じだったり、雪で埋まってるトラックがあらゆるとこであふれてて…
雪だけでなく、トラックであふれてて…それもあって、道路が車が通れないって感じであったりもするらしい。
で、コンビニやスーパー等の店には、まともにモノが売ってないとか。
ガソリンや灯油の販売規制がされてるとか…。
てか、雪に埋もれてて、家から出られないとか…。
出勤は、朝早くから歩いて出勤…か、距離がある人は、どこかに宿をと思っても、宿はトラックの人達とかもいたりして、満室らしい…とか。
とにかく、とんでもない状態らしい。
そう言うのを聞いたりしてると…
物流ので、問い合わせは理解できるけど、クレーム言ってるヤツは…どアホだって思うね。
だってさ、世の中、ちゃんとやりたくても、出来ない事もあるわけで。
気持ちは分かるが…人知の及ばない事が起きてて、クレーム言ってるヤツなんて…クソだわ！
ってマジ思った。
現場では、そんな状況なんだから、もうちょい…考えてあげるべきだと思うわけで。
マジ…