さっき書いた中で、たまに、他社に依頼をしてたって人達からの相談とか話を聞いてて、他社に対しての文句とか、そー言うのを聞いてて。
「確かにそれは…酷い話だねぇー…」
ってのも結構あるんだけど。
ってのを書いたんだけど。
最近色んな人たちと話してて、一番よく聞く話として、
「途中経過や、中間報告をして貰えない!」
って言うのが、ビックリすりほど多いのよね。
ウチの依頼者たちからしたら、考えられないことかもしれないけど、そー言う不満を他社に持ってる人達は、マジ結構多いようで。
ってか、逆を言えば、そー言うトコに依頼経験がある人達からすれば、ウチって…
カルチャーショック並みな感じらしいよ?
だって、なんなあれば、僕のケータイに直接いつでも電話などをすれば、よっぽどのコトが無い限り、繋がるわけで。
でもって、僕自身が調査に関わってる…って言うか、現場に出てやってるわけだから、
「リアルタイムにその時の状況が分かるね!」
って、ウチの依頼者たちは言うから。
また…人によっては…僕が許可さえすれば、案件によっては…
依頼者の調査の同行ありだったりするわけで。
まさしく、リアルタイムに状況の把握が出来るわけで。
ってか…この2,3か月だけでも、僕の車に乗って、調査に同行した依頼者…3,4人いるよ。
ってか、ここ最近、久々に連絡をくれて話をした依頼者たち…2,3人いるんだけど。
偶然だけど、この人達…全員…僕の車に乗って、同行調査の経験者たちだね。
って考えれば、聞かれれば、フツーに僕は、途中経過や、中間報告…現状…何でもちゃんと答えてるわけで。
なので、ウチの依頼者たちからすれば、あり得ないって思える事だけど、ここ最近聞く、探偵事務所に対しての不満で、一番よく聞くのが…
契約後、電話やメールなどで、現状などを聞こうとしても、教えて貰えなかったり、中には、
「申し訳ないですが、全てが終わるまで、二度と電話とかしないでくれませんか?」
って言われたり。
ってか…契約前は、
探偵事務所の人「何かありましたら、いつでも電話などして下されば、いつでもお答え、対応しますので。
その都度、中間報告もさせていただきますので。」
と、口約束?をしてた探偵事務所であっても、実際、契約後は…手のひらを返すように、
「報告の時、こちらから連絡しますので、それまでは、何も答える気は無いので、二度と連絡はしてこないでください!」
って。
ってか…昔と比べ、年々こう言った対応の探偵事務所が増えてる様な気がするね?
だって…年々こう言った不満話を聞く事が増えてるからさ。
前も書いたように、大手など、自分とこで調査をやって無い探偵事務所は、大概…そんな対応のトコが多いの。
だって聞かれても…答えようが無いからさ。
実際、話を聞くと、やっぱ、大手などの自分とこで調査をやって無い探偵事務所に依頼してたって人達が大半だからさ。
別に大手に限った話でも無く、中小個人の探偵事務所であっても、自分トコでは調査は行わず…
って言う探偵事務所でも、同様な対応をされてるようで。
突っ込んで聞いてみると、
「現場は別のモノが行ってますので…。」
って事を白状する探偵事務所もあったみたいだし。
結局、そー言う探偵事務所にその人達は依頼をしてた…って感じなわけで。
上っ面だけで判断して…みたいな?
まぁそんな感じ?
(-.-)
でもさ、自分とこで調査をやってるとこじゃ無くても、中には…ちゃんと、
「ちょっと待って下さいね。今現場に確認してみますので。」
って、確認してくれる探偵事務所もあるけど。
また逆に、自分とこで調査を行ってはいるけど、
「最後の報告の時までは、聞かれてもお答えできません。」
って言う探偵事務所もあるので、一概には言えないんだけど。
でも、話を聞いてると、どーも、確率的に…
現場と営業や受付と…バラバラの探偵事務所ってのは、比較的、そんな感じらしいね?
まぁこれまた一概には言えないけど…
ってか、別に、途中経過など、差し支えが無いコトくらい、答えたって、罰が当らないと思うけどね。
(-_-)
それにしても…まじ、そー言う不満話が増えてるんだけど。
今の主流は…そー言う感じなのかな?