昔から、問い合わせしてくる人の中には、漠然とした状況だけで、
「いくらですか?」
って聞いてくる人は多い。
まぁそれはそれで、仕方ないと思うんで、んなことで、怒ることはないので。
(^_^;)
ただね、こちらからすると、あまりにも漠然としてるから、詳しく聞いて、ちゃんとした見積もりを出そうとしてるのに、
そー言った事に対応してくれない人は、昔から多い。
よくこの業界内では、携帯メール以外のやり取りを嫌がる人は…。
やっぱ、業界内のあれなんで、これ以上は書くのはやめとく。
でも、色んな探偵事務所の相談や受け付け担当の人たちと話してると、みんなそう言って、他の人たちとは対応の仕方を変えてるってさ。
ただ、そー言う対応が僕は良いとは思わないけど、ただ…僕も、ある種、同じような思いはあるわけさ。
「この人、見積もりの問い合わせをしてる割りに、ちゃんとした金額を知りたいとは思ってないんだろうな。」
ってね。
てか、要するに、どこの探偵事務所とは限った話じゃなく、僕らの業界の受付や問い合わせ担当の人たちのどの人たちと話してても、携帯メールだけとか、それだけで、見積もりを知ろうとする人は…。
みたいな。
どー言うことかと言うと、携帯メールだけの人ってのは、なんだかんだ言って、一言二言くらいのことだけの質問や答えの人が多いのさ。
だから、背景もヘッタクレも、何も伝わってくるもんが、ほとんど無いわけさ。
で、金額聞かれても…
状況や背景の違いで、調査のアプローチの仕方とか、あれやこれやが、全く違ってくるわけさ。
同じ症状が出てても、根本の病気が同じとも限らない…
みたいなのと同じで。
また人によってはアレルギーとかがあって、別のやり方を考えないと…
みたいなことがあるわけさ。
って考えれば、ちゃんと細かなやり取り…問診みたいな事をやって、それから方法を考えて…で、見積もりを…。
ってなるのが当たり前なわけ。
それを、飛ばしまくるのは、マジ…後々…
「医療ミスで訴えてやる!」
って言われるのと同じリスクを、背負わされるのと同じだから。
だから…ぶっちゃけ、携帯メール以外のコミュニケーションを嫌がる人ってのは…
なるべく逆に依頼されないよう…逃げの体制に入ったりしてる探偵事務所が大半なのさ。
もしかしたら、あちこちの探偵事務所の対応で…心当たりがある人…いないかな?