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[1779] ちょこっとだけ… EZ@管理人 - 最新投稿 EZ@管理人 2005/02/06(日)20:48
[1779-1] ちょこっとだけ… EZ@管理人 2005/02/06(日)19:15
   さっき、ビデオの接続が終って、テレビをつけたら、
調査業界のことについてやってる番組があったね。
途中から、ちょこっとだけを観ただけだから、
何とも言えないけどさっ。
で、僕の観た限りの場面についてしか言えないけど。
やってた調査業界に対しての不満や問題点とかの内容は…
ここで、ぶつぶつ…僕が言っているコトとかについてばかり。
そう。前々からこの業界にいて、
「見た目の料金表とかなんて、あてにならないんだよ。」
「こう言うやり方をするトコもあるんだよ…。」
「こう言う悪質なやり方があったり…。」
「そんな半分騙しみたいなやり方のとこと比べて、
高い安いと言われてもさー…そんなトコには、裏があるんだから…。」
とか、いつもグチとかを言ってるコトばかり。
それをようやくテレビでやってただけやん…。
って感じの内容だった。

[1779-2] 説明不足 EZ@管理人 2005/02/06(日)19:23
   あと、僕はあちこちの調査会社の下請とか
取引をしてて、色々みてて。
「絶対」みたいなことを言って、契約してしまってるトコがある。
とか…てなコトも過去には書いてるはず。
それで「絶対」ではなかった場合…当然、トラブルとかになるよね。
で、最近の傾向として…色々みてて…思ったんだよね。
その「絶対」みたいなことを言ったりしているトコには、
大きく分けて、2パターン位があるってね。
当然、一つは…何とか契約が取りたいからと、
しっかりした長所短所を説明せずに、
とにかく「契約さてしまう!」と言ったパターン。
「やってみないことには分からないけど…こう言うコトになる可能性もありますよ。」
と言った感じに、あらゆる結果についての可能性とか、良いコトばかりではなく、
良く無いことも含めて、しっかり説明を事前にして…
納得をしてもらうと言う。それで、全てを理解してもらってから…契約。
って行為をしていなかったばかりに…あとあと…。
と言った感じのとかさ。

[1779-3] 説明不足2 EZ@管理人 2005/02/06(日)19:39
   正直、さっきのパターンは…たちが悪いとは思うけど…
あと他に…僕からしてみたら、どちらかと言うと…
もっと、たちが悪いパターン…ってのがあるんだよね。
さっきと同様に、説明不足ってのは同じなんだ。
しかし説明不足は説明不足であっても…
前者のパターンの場合は、わざと良いことばかりを言って、
薔薇色の未来結果を提示して…とにかく契約させてしまう。
良くないこととかをわざと隠して説明しない。
しかし僕が「タチ悪いなぁ…」って言うのは…
ぶっちゃけ、説明不足状態は同じ。しかし何故かと言うと…
そもそもその人自身が、説明するコトが出来ない。
そう。分かっていないと言うパターン。
分からないから、リスクも何にも説明なんて出来やしない。
「大丈夫ですよ!」って感じに安受けあい。
そう。調査に関する知識がないってパターンの人(やトコ)。
だから下請とかで回ってきたときに、元から話を聞くよね。で、ビックリするんだ。
「えっ?それはね、物理的に…社会システム的に…こう言った結果になる可能性…
またこう言った可能性の結果となる可能性…。
それらについて、それら全て説明をして…それから契約をしましたかぁ?」
って言ったら…「そんなことになることあるの?」って言ったりしてくるトコもあるわけね。
「確率的には、正直分からない。しかしそう言った結果となる可能性はゼロではないから。
それらについても、ちゃんと説明をしないと…あとあと…知らないよ…。」
って感じの…。

[1779-4] 説明不足3 EZ@管理人 2005/02/06(日)19:51
   また逆に、薔薇色の未来の結果ではなく…
って言う結果を報告して、
「何で、こんな結果に?」
って聞かれることがあるわけよ。
「何でって言われても…こうなることもあるの…
この業界にいれば、分かるでしょ?
物理的…社会システム的…様々なコトがあったりして…。
ってか、そんなことも知らずに、契約とかしてたの?
それらについて…知らない…考えたこともないなら説明…してない…?」
「そんなの考えたこともないし、知らない。何でもOK!だと思って…依頼を受けてるから…。」
って人やトコも…。
(-_-;)
「この業界にいれば、様々な可能性や物理的社会システム的に、
出来ること出来ないこと…絶対なんて有り得ないこと…何で?」
思うんだけどさぁ…そう言った、データであれ、行動系などであれ…
それなりの知識やリスクや…長所短所等も含めて、それなりの知識もなく…
業をはじめて、依頼を安うけあいってのは…言っちゃぁなんなんだけど。
それは一般の依頼を考えたりしてる人達からしたら、
とても迷惑な話だと思うんだ。

[1779-5] 説明不足4 EZ@管理人 2005/02/06(日)20:09
   行動系なら…「現場の状況次第では…
対象の行動次第では…こう言った可能性もあるかも。
またこう言った可能性も…他にはこう言った可能性も…。」
と、今の現状から考えられ、思い付く様々なコトを説明したり。
また所在,行方,身元でも。またデータ系でも…
「データや情報の種類次第では…
対象の状況次第では…こう言った可能性もあるかも。
またこう言った可能性も…他にはこう言った可能性も…。」
ってのがあるわけ。
世の中、万能なデータとか、万能な情報…万能な人間はいないから。
何らかのカタチで、長所短所欠点リスクはあるはずなんだ。
出来ること出来ないこととか含めてね。
それらを含めて、自分なりに知識を持たずに、依頼を安うけあい。
そう言った感じのが増えてるみたい。
たぶん、探偵調査ブームとか…憧れや興味,儲かりそうとかってイメージだけとか、
たいした本当の知識を持たずに、業界に入ってしまって…とか…。
(正直、学校や代理店やどこかの事務所に入ったりする程度の知識じゃ…
ホントの全ての知識は得られないからね。)
この業界、資格も許可もなく、誰でも簡単に、名乗ればなれてしまうから。
また大概、外注や下請に…ってのが当たり前だから。
だから確かに自分が動くわけではないし、外注先や下請先が、
自分らの飯のタネを教えるわけない。
だから調査に関する知識がなくても、出来ないことは、他人(他社)に回せばいいから。
しかし…そう言ったことが当たり前になりすぎてて…
知識がないから、説明も出来ない。
ってパターンのトコが増えてるみたい。
だから依頼者同様に、出てきた結果に驚いて…「何で?こんなこともあるの?」
何て言ってるトコもあったりするんだよね。
わざと、良いことばかりを言って、悪いことを説明せずに。
ってトコも良くないと思う。しかし調査に関する知識やあれこれも勉強せずに…
ってのも、ある意味「プロを名乗って依頼を受けるわけだろ?
違うの?サギみたいに嘘ついてるの?」
と、言いたいよね。

[1779-6] 安受けあい EZ@管理人 2005/02/06(日)20:42
   確かにわらをもすがる気持であれ、
安うけあいや、絶対なんてのに頼りたくなる気持は分かる。
しかし…。
また料金表とかで、
「何が含まれていて…何が含まれていないのか…?」
「調査員の質は?」
「中途半端になる可能性はあるのかないのか?」
「それは高くもなく、安くもなく…適正な料金であるのかないのか?」
等々を総合して…本来は、何社にも見積もり相談を
しっかりとすべきだと思う。
触り程度の「○○いくらですか?」みたいなのではなく。
ちゃんと状況等をはなしたりしてね。
「○○いくらですか?」みたいなのを、
あちこち聞いて回ったとしても…それでは、回るだけ意味がない。
何故かと言うと、答える側としては、
同じように触り程度の料金しか答えようがないから。
また契約に持っていけそうな、安うけあい状態料金を提示するトコもあると思う。
そう。触り程度の質問には、触り程度の答えしか用意できない。
だからちゃんとしっかりと話をして…ってのが、一番の調査会社との契約トラブルを避ける方法だと思うよ。
一概に、一方的に調査会社が悪いわけではないと思う。
一方では、依頼をする側も、そう言ったコトに欠けていたりする…って一面もあるとは思う。
やっぱ、信頼関係を築くためには…触り程度の話だけで、築けるわけないし、
見せかけや調子がいいことばかり言ってるヤツほど…だと僕は思うんだ。

[1779-7] 分からなかったら聞くべき EZ@管理人 2005/02/06(日)20:48
   とにかく、色々な可能性について。
また分からないことについて。
それらを話してくれないようなら…
逆に、自ら突っ込んで聞くべきだと思う。
そう。分からないことは聞くべき。
逆に依頼を受ける側の僕らだって、
経んな余分なリスクを負いたくないから。
だから、問い合わせや依頼をする人たちに対して、
調査遂行上…様々な分からないことなどを質問する。
当たり前だよね?
それと同じだと僕は思うんだ。
それこそが、依頼を受けるものと、依頼をするものとの
トラブルを避ける最大の…また最善の方法だと思うな。
あまりにもありきたりで、当たり前の話なんだけど。
しかしそれが逆におろそかになっているからこそ…問題やトラブルやクレームへと…だと思うんだよね。
じゃなきゃ、そうそうそんなコトは起きないと思うけどね。


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