[5007-2] 振り分け EZ@管理人 2008/12/07(日)05:43 修正時間切れ
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一般の人たちから、相談や問い合わせ、見積もり希望に対応するとき、
「○○調査はいくらですか？ちなみに、こう言うのやこう言うのは分かってます。」
って言われた際、「詳しくもう少し話してくれませんか？」
って聞かれるはず。
その時、実は、その手がかりってものが、
ホントに手がかりとして、使えるのかどうかを、
確認作業＆振り分け作業を行ってるの。
(まだ他にも理由がたくさんあって、詳しく聞こうとはしてるんだけど。
しかし、一義的には、まずは、そこなんだよね。)
で、色々詳しく聞いたりしてて…「あっ、これについては、調査に使える。」
「んー…これは、手がかりとしては、使い物にはならないな…」
って言う判断材料として、それを判断するために、
色々詳しく知りたいわけね。
また、詳しく聞いたりしてる中で、その人自身は、
全く手がかりだとは思ってないが、
その雑談混じりの詳しい状況説明の中に、
「あっ、これ、これの方が重要なポイントだし、使えるものだ!」
ってことが、意外と紛れてたりすることが、あったりするの。
そう言うことも知りたいってこともあり、
色々詳しく話を聞こうとしたりしてるの。
で、実は、その人自身が、まだ何も手出しをしていなくて、
全くのまっさら状態だったり、正直に、
その人なりに話してくれたりする場合は、
実は一番そう言った選り分け作業も、かなりスムーズで、楽なんだよね。
そりゃ、こう言ったことには慣れてない…ってことで、
かなり話があっちこっち状態だったり、整理整頓、順序だってなかったりする人は多いよ。
また、緊張状態だったりとかさ。
でも、僕は、そんなことはなんとも思わず、その人の時間が許すだけ、
大抵聞いてたりしてるはずなんだよね。
で、頭の中でグルグルさせながら…選り分け作業とかをしてたりしてるんだから。 |
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