[4995-2] それぞれ2 EZ@管理人 2008/12/05(金)04:00 修正時間切れ
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先日、以前ウチに依頼したことのある依頼者と、
何年かぶりに、連絡があり、会って話をしてて、
その人が言ってたんだけど。
「結局のところ、お金を払って依頼して、
その途中途中の対応とか、調査の結果とかを含め、
依頼した側が、払った金額に対して、
納得が出来るかどうなのか。
そこが問題であって、その全てを含めて考えて、
割りに合わないと思えば、それは割高であり、
逆に、十分満足できて、感謝までしたくなったら、
それはその人にとっては、割安な料金だったと、
言えるんじゃないのかな？
支払い金額が高い安いではなく、満足度や
安心感とかを含めて考えたりしての、
結果として、どーであったのか。
ってとこが重要なんだと思うんだよね。
それはその人の価値基準から判断して、どうだったのか。
ってとこなんじゃないのかな？」
ってなことを言ってた。
なるほどね。確かに。
って、僕は思った。
ちなみに、その人から見た場合、ウチの料金は、
「あと1万か２万くらいは、上げても問題ないと思いますよ。」
とは言ってくれたんで、おそらく、その人の価値基準からしたら、
あと１万か２万上げたとしても、十分釣り合うと思ってくれたんだろうね。
まぁありがたいことなんだけど、僕の価値基準からしたら…
今の料金設定が、釣り合ってると、僕は思えてるから、
そうしてるんだけどね。
ハッキシ言って、人それぞれ、価値基準や判断基準は、様々なわけで。
ウチと、合いそうだって人は、ウチに依頼すれば良いし。
ウチとは合いそうでないと思う人は、ウチに依頼しない方が良いと思う。
思うに。
依頼を受ける側と、依頼をする側との間のトラブルやクレームとかって、
根本的に、その辺りとかでの、相性とか価値基準判断とかで、
双方が誤ってしまって、結果的に、そうなってしまった。
みたいなもんとかも、あるんじゃないのかな？っておもったりする。
これは、依頼する側もそうだけど。依頼を受ける受けないを決める立場である、
業者側にも、目先だけで考えず、そう言ったことについて考えて、
判断をしてないと言う落ち度があったり…ってとこも、問題だと思うな。
委任契約って、所詮、双方合意の上での契約ってものなわけなんだから、
どっちかが一方的に…ってもんと違うわけで。
たまに、同業が愚痴ったりするのを聞いたりもするが、それは違うと僕は思うな。 |
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