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[4596] 講義でっか EZ@管理人 - 最新投稿 EZ@管理人 2008/06/05(木)13:10
[4596-1] 講義でっか EZ@管理人 2008/06/05(木)12:42
   よく言われるんだけど。
メールとかでは、そー言うのは難しいから、
あんまやらないけど。
電話での問い合わせとか、相談やら、
見積もり依頼されたり…てか、
直接会って、話をした人なんかには、
「何か、調査に関する講義を聞いてるみたい…」
って言われたりする。
てか、僕の場合、見積もりとかを頼まれると、
まずは、色々と細かな状況を、
一つ一つ質問しながら聞いていったりするわけね。
「この点については、どんな状況なの?」
みたいな感じで、色々細かな感じで聞いたりして、
その後、それらの状況を聞きながら…
あれやこれやと、調査方法について考える。
で、思い付いた調査方法についての説明をして…。
ここの段階…ってので、そう思われてるみたい。
僕は、その聞いた状況から、予想されることについての説明をする。
で、その予想に対しての、思い付いた
対処法や、調査方法…何故、その方法を
思い付いたのかについても含め、説明しはじめる。
同時に、どんな調査でも、長所短所,コストやリスクとかがあるわけだか、
それらについても…直接会ってる場合は…
場合によっては、図を使ったりしながら説明をする。
当然、その間に、色々質問されれば、
それに対しての説明もしつつやるわけね。
で、やり方とかの説明をして…そこで、
その説明した調査方法それぞれの料金ってものを、
説明のあと、ようやく出すって感じが多いかな?
てか、一番細かな料金見積もりってなると、
こんな感じでやったりするから。
だから、この流れでやっていくと、どーしても、
ある種の講義みたいな感じになってしまいがち…かな。
(^^;)
でも、フツー、ちゃんと正確な見積もりとかを出そうとすれば、
数学の問題回答みたいに、問題があったら、
それから答えを導き出すための、計算式や公式があり、
それにしたがって、計算していって…
その後、ようやく回答…ってならない?
問題があって、いきなり回答なんてないよね?
それと同じなんだよ。
てか、いきなり回答なんてのは、単純な計算問題的なもんとか、
そんな程度のモンくらいしかないって。
みんな…単純なことで悩んだり困ってるわけじゃないんやろ?
てか、他社に見積もり相談したけど、こんな話…無かった…
みたいなこと、よく言われるが。
てか、それって…

[4596-2] 僕の場合 EZ@管理人 2008/06/05(木)13:10
   僕の場合、調査の前段階から、すでに、
そういった話をやって、理解してもらったあと、
契約…みたいな感じになるから、
だいたいみんな、よく
「調査の途中とかの段階でどんな状況かとか、聞いたら教えてもらえます?」
みたいな話とか、
「他社に頼んでも、今どんな状況かなかなか…教えてもらえない…」
みたいな話とかされるけど、
だいたいみんな、そんなこんなの説明を
依頼前の段階ですでに、やってるから、
だいたい今、いくらくらいになってるとか、
だいたい今、どんな状況か…っての、
いちいち聞かなくても、何となく想像は出来るかと。
まぁみんな一応、聞いてくれば、答えるし、
こっちからも、その都度言うから。
また、何故、それだけの料金となるのかとか、
期間についてとか、難易度とか、
調査内容とかによっては、調査をやる前の段階で、
どんな感じの結果となるのか…
みたいなのも、分かる場合もあるから、
だからいざ契約となっても、ってか、僕の場合、
すべてにおいてある程度、理解してもらってからじゃないと…
あんま、依頼とか契約…って感じには、したくないって感じだから…。
だから、よく「頼んだら高かった」
「問い合わせしたけど、高かった…」
とか、どーのこーのって、結局は、
そう言った細かな説明ってのが省かれてて契約したり、
いきなり回答を求めるような見積もり依頼の仕方をしてるから、
そうなっちゃうんじゃないのかな?
大抵、そんなこんなの細かな説明とかをやってれば、
逆に、僕がよく言われるのが、
「なるほどねー」「奥深いねー」「勉強になったわ」
「だからその料金となるわけか」
「そっか。そうやる方法くらいだよね…」
「確かに…」
等々を言われるけどね。
だからさ、最初の段階で、すでに、
説明とかをさんざんやってるから、
「講義を受けてるみたい」と言われたりもするんかも。
また、細かくさらけ出して話をしてるから、
あとあと何か言われることも特に無いんじゃないのかな?
調査業者とクレームやトラブルとなる原因って、
最初にあれこれ細かく話をして理解してもらうか、
あとでモメてから、細かく話し合いをするか。
どっちかってだけの話なんじゃないかな?
僕は、とにかく契約!っての好きじゃないから。
理解してもらってからじゃないと。
で、そのための細かな説明が、講義みたいに思われてるんじゃないかな?


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