[4771-4] 不機嫌4 EZ@管理人 2008/08/27(水)15:07 修正時間切れ
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「あのさ、そっちの会社内の規則に合わせ、何度となく、対応をし続けてきてて…
そっちは、何も一切記録もなければ、対応もしてくれない。
今聞けば、その場ですぐに、できることらしいじゃん。
にも関わらず、ってか『今、受け付けましたので、すぐに今から対応します。』って、その度に、担当は変われど、同じことをどの人たちも言ってた。
が…『受け付けた記録も、その手続きの記録は一切無いので、再度手続きをお願いします。』
これも毎回聞いてるが…その度に、十数年言われるがまま対応してるこっちは、バカバカしくなってきた。
1回2回とかなら『まぁ人間誰しもミスはする…』って思って、
『仕方ないわな…』って、文句もなんも言わず、言われるがまま対応してきた。が…
内部の規則や決まりや、たらい回しにはウンザリだ!
記録がないのは、そっちが無くしたか、記録をとってないからだろが!
どーしてその度に、そっちの規則に合わせて、こっちばかりがその都度対応せなあかんのや!
そんなのふざけんな!そっちの内部規則なんて知るかっ!」
って…ぶちギレた!
が…ひたすら「こちらには、記録も何も残ってませんので…規則ですから…決まりですから…今度こそ、確実に対応させていただきますので、また再度、お手数ですが…」
だって。
あぁ、組織ってのは、面倒で、大嫌いだ!臨機応変柔軟対応が、責任や担当のたらい回しで、内部的ことなかれ主義だらけ。
マジ、だから嫌なんだよ。
(-_-;) |
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