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繋がらなくなったネットが復活。 障害情報うんぬんのこととか、 確認が、どーとかって話で。 「何か…変だなぁ。。。?」 って思ってたんだけど。 電話口の人と話してて。 そのちょっとした違和感の理由が、 何となくわかった。 どーやら、夜間だけの電話対応の業者 ってものがあるみたいで。 そこに電話がつながって、 電話の対応をそこが行ってたみたい。 こまかな部分の名称とかについてが、 アバウトだったりとか、 どこか、部外者っぽい微妙な感じが あったとか…。 ってこととか、色々、 微妙な違和感の理由が。 でもまぁ話してて、なんとか解決したんで、 よしってことで。 (-_-) そーいえば、以前、とあるソフトの サポートセンターに電話したら。 確かに日本語話しちゃいるが、 どー考えてもおかしい。 「これ、絶対外国だって…」 ってのがあったみたいにさ。 日本語とかは通じるんだよ。 でも通じてないんだよね。 要するに、ニュアンス的とか、 空気感とか、以心伝心的な部分での 意思疎通…ってのが全然できてない。 日本語がただ使えさえすれば、 事足りるってもんと違う。 ってことなんだと思うんだけど。 で、そーいうのとかがあって、 そのソフトを使うのをやめた。 何かあった場合。万が一とか、困ったときの、 どーにもイマイチサポート面で、 ニュアンス的な応答ができないことでの 不便さから、チェンジしてしまった。 そーいうのってあると思うんだよね。 どんなにいいものであっても、 いざって時に、繋がるかどうかとか、 対応してくれるかどうかとか。 空気を読んで、考えてくれるかどうかとか。 困った時だからこそだからね。 まぁ話は脱線しちゃったけど。 とりあえず復活してよかったよ。 |