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今日、電話やメールを色々あちこちから貰ったりしてて。 何て言うのかなぁ…正直、さっぱり分からないのよね。 何て言うのかなぁ…肝心のコトが抜けてたり、主語とか、そんなこんなが抜けてる状態で、 質問をされまくってたり、話してくる人たちばかりで、 「結局、何が言いたいんだろ?何を訴えようとしてるんだろ?質問してたりしてるみたいだけど、答えようにも… 色々抜け落ちてるために、漠然と『何かを聞かれてる』としか分からないから、具体的に答えようにも、 具体的に答えようがない…」 ってのばかりなんだよね。 (+_+) とにかく、主語とかを抜かず、何がどうで、どうだから…どうしたいのか。とかとか、ある程度、何もかも、 状況すら分からない。知らない相手が理解できるよう…伝えてくれないと、相手には伝わらないし、 相手から、マトを得た返事も返ってこないもんだよ。 的を得た回答を求めたいと思うのなら、やっぱ、それなりに、何も知らない聞き手の立場にたってみて、 どう話したら理解が出来るのか。それを考えながら、話をしないと、あかんよ。 実は、前々から同業者と話をしてると、こう言う人たちは、どこの調査会社でもあって、 どこも、頭を抱え込む状態なんだよね。 まず、最初の取っ掛かりの、こう言ったことで、ボタンの掛け違いをおこしてしまい、それが後々まで、 尾を引いていて…トラブルへと繋がってしまう。 こう言うケース、ホント多いんだよね。最近、他社に依頼してるとか、依頼したことがある。 って人たちからの相談が多く、そういう人たちの話を聞いてると、 トラブルの原因を突き詰めていくと…最初の問い合わせの段階での話が、 そもそもかなりズレてたことになってたとか、その段階で、お互いがお互い、勘違いをしあってた。 みたいなケースは多いんだよね。ちゃんと話をしていなかったことが原因…ってケースがね。 「今話してたのって、頼んでたとこに伝えてる?ちゃんと話してる?」 って聞くと、たいてい…「そこまでのことは、何も話してない…」って。 「それじゃぁ…そこの探偵事務所は、そのことについては、あなたから聞いてないわけだから、想定しないやりかたを選択してるし、それで見積もりだしてるわけだから、そうなっても仕方ないよね?」って。 こう言うのって、普段の生活の中での、言葉の行き違いからのトラブルとか… そういう人たち…普段から起きてないのかな?って心配に…。 (^_^;) |