[564-2] んー？ ＥＺ＠管理人 2004/06/16(水)09:13 修正時間切れ
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僕が前いたトコもそうだし、他もそうなのかもしれない。電話をすると、
相手に「とにかく今すぐに調査をしなくちゃダメだ!」って感じに話をもっていくように話すみたいだね。
あとは相手に合わせてテンションや口調を下げて話したり…事務的ってのもあるみたいだね…。
ウチは、電話で話したことある人なら知ってると思うけど、
すぐに調査をって気は特に僕自身が無いから、おもっきしそれがにじみ出た口調になっちゃうのよね。
(まぁそれは内容や状況次第だけどね。例えば解約される危険がある場合や
解約してある程度時間経過している携帯調査などとかは。違うけど。)
それにあちこち見ると『相談アドバイス無料』とあるよね。僕はそれを額面通りにやってるだけ。
(他社に依頼したことある人達に聞くと、
「書いてはあるけど…全然事務的すぎて相談とかをする隙がないよ。」だってさ。)
それが不思議に思われてる。変なの。 |
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